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Cómo comprar

A continuación se expone información útil general para el ususario de la web sobre el proceso de compra, formas de pago y envíos. Para una información más detallada les rogamos consulten nuestras condiciones generales.

FORMAS DE PAGO

Ofrecemos la posibilidad de efectuar el pago del pedido mediante dos formas diferentes.

Con tarjeta de crédito
Puede utilizar tarjetas de crédito Visa Electron, MasterCard, MasterCard Security Code, Maestro, American Express y 4B para abonar el importe de su compra. Para que el pago con tarjeta se efectúe sin contratiempos su tarjeta debe estar habilitada para el comercio electrónico. Si no la tiene habilitada o duda consúlte con su banco o caja.

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta
Para pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta le facilitamos los datos de las cuentas que tenemos disponibles para hacer el ingreso.

TRANSFERENCIAS NACIONALES

LA CAIXA 2100 2105 61 0200220989

BANESTO 0030 6365 52 0000062271

BANCO POPULAR 0075 5780 63 0600237194

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

LA CAIXA ES71 2100 2105 6102 002 20989

BANESTO ES64 0030 6365 5200 0006 2271

BANCO POPULAR ES58 0075 5780 6306 0023 7194

ENVÍOS
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega en España (península) suele estar comprendido entre 2 y 5 días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Expediciones a otros países de la UE, o Islas Baleares duran en lo general entre 3-10 días. Durante la temporada de primavera y de invierno así como antes o después de días festivos puede demorarse el envío.  Se entiende este plazo siempre que se haya confirmado y comprobado el pago completo del pedido.

Rogamos se compruebe a la entrega por parte del transportista el correcto estado del producto, para que en caso de incidencia la reclamación sea eficaz.

Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que Alki-olid no hubiese realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el Cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y la devolución del importe total pagado sin coste alguno, y sin que por ello se derive responsabilidad alguna por daños y perjuicios imputable a Alki-olid

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.

¿Cuánto he de pagar por gastos de envío?

Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, montaje o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.

Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o pedido, dado que se calculan en función del peso de los productos, de la dirección de entrega y del tipo de transporte (ordinario o urgente) que elija el cliente.

En los productos con portes gratuitos consultar destinos en condiciones generales.

MÁS INFORMACIÓN

Sobre garantía, devoluciones, etc... consulte también nuestras condiciones generales.

* Tarjetas aceptadas: Visa Electron, MasterCard, MasterCard Security Code, Maestro y 4B